مهلت پاسخ به رفع نقص ارسالی از کمیته های فنی بازرگانی به کارتابل منابع، حداکثر یک هفته است.
همکاران محترم پشتیبان توکن، در مورد کلیه مسائل مربوط به دریافت توکن، پاسخگوی کاربران محترم هستند.
در صورت بروز مشکل در داخل کارتابل جهت انجام خوداظهاری، تماس بگیرید.
تلفن های گویای پشتیبانی وزارت نفت پاسخگوی انواع سوالات درباره پرسشنامه، فهرست محصولات، جستجوی نفت کد و ایران کد می باشد.
همکاران محترم در کمیته های فنی بازرگانی و ارزیابی صلاحیت شرکتهای اصلی، پاسخگوی سوالات و ابهامات در مورد فرآیند ارزیابی صلاحیت منابع و فهرست بلند دستگاه مرکزی هستند.